Gizlilik Politikası

Phantia; insanların içerik paylaşmasına, mesajlaşmasına, canlı odalar açmasına ve içerik üreticilerini Phantia Coin ile desteklemesine olanak tanıyan bir sosyal platformdur.

Bu özelliklerin çalışması için gerekli minimum veriyi toplarız. Kişisel verileri asla satmaz, açık onayınız olmadan reklamverenlerle paylaşmayız.

Verinizi istediğiniz zaman dışa aktarabilir, düzeltebilir veya silebilirsiniz; uygulama içinden ya da bu siteden.

Phantia için veri sorumlusu Phantia Teknoloji A.Ş.'dir ("Phantia", "biz"); Türkiye'de tescillidir.

Gizlilik soruları için Veri Koruma Sorumlumuza privacy@phantia.app adresinden veya İletişim sayfasındaki adresten ulaşabilirsiniz.

Hesap verisi — e-posta, telefon, kullanıcı adı, parola özeti, dil, ülke.

Profil verisi — görünen ad, fotoğraf, biyografi, bağlantılar, yaş onayı.

İçerik verisi — yayınlamayı seçtiğiniz gönderiler, mesajlar, ses ve video kayıtları.

Cihaz verisi — cihaz modeli, OS sürümü, uygulama sürümü, IP adresi (30 gün içinde kısaltılır), çökme raporları.

Ödeme verisi — işlem ID'leri, satın alma geçmişi. Kart bilgileri Apple, Google ve düzenlenmiş ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir; Phantia sunucularında saklanmaz.

Opsiyonel hassas veri — biyometrik kimlik doğrulama yalnızca cihazda Apple Face ID / Touch ID ile yapılır; biyometrik şablon bize hiç ulaşmaz.

Hizmeti sunmak ve sizi güvenli şekilde doğrulamak.

Canlı odaları, mesajlaşmayı ve Phantia Coin ekonomisini işletmek.

Sahteciliği, istismarı ve Kabul Edilen Kullanım ihlallerini tespit etmek.

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (vergi, üretici ödemeleri için KYC, mahkeme kararları).

Gizliliği koruyan analizlerle ürünü iyileştirmek. İstediğiniz zaman Ayarlar → Gizlilik → Analitik bölümünden devre dışı bırakabilirsiniz.

Phantia hesabı oluşturduğunuzda kurulan sözleşmenin ifası.

Platformu güvenli ve dayanıklı tutmadaki meşru menfaat.

Opsiyonel analiz, pazarlama e-postaları ve kişiselleştirilmiş içerik önerileri için açık rıza.

Vergi, sahtecilik karşıtı ve kolluk talepleri için yasal yükümlülük.

Apple ve Google — uygulama dağıtımı ve uygulama içi satın alımlar için.

Supabase — yönetilen Postgres, depolama ve auth (AB bölgesi).

LiveKit — gerçek zamanlı ses ve video altyapısı.

Sentry — hata izleme (mesaj içeriği yok; PII temizlenir).

Stripe ve yerel ödeme sağlayıcıları — üretici ödemeleri.

Her işleyenle Veri İşleme Sözleşmesi imzalarız ve veriyi üçüncü taraflara satmayız.

Phantia Türkiye ve Avrupa Ekonomik Alanı'ndan yönetilir.

AEA dışına aktarım gerektiğinde, Avrupa Komisyonu'nun onayladığı Standart Sözleşme Hükümleri'ne ve KVKK Kurulu kararlarının gerektirdiği ek güvencelere dayanırız.

Hesap verisi, hesap aktif olduğu sürece ve silindikten sonra 30 güne kadar saklanır (sonrasında toplulaştırılarak anonimleştirilir).

Mali kayıtlar Türk Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl saklanır.

Güvenlik şikayetlerine ilişkin moderasyon kanıtı 12 aya kadar saklanabilir.

Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz ve taşınabilirlik — tümünü Ayarlar → Gizlilik bölümünden kullanabilirsiniz.

Önceki işlemleri etkilemeden istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz.

KVKK'ya (kvkk.gov.tr) veya yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunabilirsiniz.

phantia.app'te yalnızca kesinlikle gerekli çerezleri ve çerez bildiriminden devre dışı bırakabileceğiniz, gizliliği koruyan bir analiz çerezini kullanırız.

Mobil uygulama içinde Apple App Tracking Transparency çerçevesini kullanırız ve açık onayınız olmadan uygulamalar arası takibi asla etkinleştirmeyiz.

İletimde TLS 1.3, depolamada AES-256.

Üretim erişimi olan tüm çalışanlar için çok faktörlü kimlik doğrulama.

Yıllık sızma testi ve sürekli Sentry izlemesi.

Belgelenmiş bir felaket kurtarma planıyla şifreli yedeklemeler.

Phantia 13 yaşın altındaki (gerektiren ülkelerde 16 yaşın altındaki) çocuklara yönelik değildir.

Kayıt sırasında yaş kapısı uygularız ve yaşı uygun olmayan hesapları kaldırırız.

Bir çocuğun Phantia kullandığını düşünüyorsanız safety@phantia.app adresine yazın; hızla işlem alırız.

Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden uygulama içinde, e-posta yoluyla ve bu sayfada duyurulur.

Gizlilik soruları: privacy@phantia.app

Posta adresi: Phantia Teknoloji A.Ş., Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:255, Sarıyer / İstanbul